raybet雷竞技客户端集团倡导服务至上;服务是我们的内涵,微笑是我们的形象;服务创造价值、服务赢得尊重;以感恩的心满足会员之所需;会员满意,是我们永恒的追求。
    一、语言服务
    1、平日工作中,集团制定了 “四美、四声、六一样”;
    “四美”态度和蔼语言美,仪表端庄行为美、货架整洁环境美,助人未来心灵美;
    “四声”顾客进门有迎声,挑选商品有介绍声,提出问题有解答声、顾客离开有送声;
    “六一样”大人小孩一样热情,大小客户一样欢迎,生人熟人一样和气,新老顾客一样尊重,闲时忙时一样耐心,表扬批评一样诚恳。
    2、每次抽奖活动前期,我们按活动情况制定回访基本话术,统一回访语言。
    二、会员卡——raybet雷竞技客户端会员身份的标识
    只要成为raybet雷竞技客户端的会员,就可以享受到raybet雷竞技客户端会员的政策:
    1、会员日消费食品、保健品8.5折,化妆品、日用品 9折;药品、器械9.5折;
    2、raybet雷竞技客户端会员可免费到raybet雷竞技客户端医院、专家医院享受免费静点,其他诊疗项目特惠;
    3、raybet雷竞技客户端会员购药满20元,就可获得一张抽奖券,参加慈济日5000元等大奖的抽取;
    4、raybet雷竞技客户端会员可享受免费送药上门等服务;
    三、raybet雷竞技客户端-raybet雷竞app-raybet雷竞技app下载中心
    1、raybet雷竞技客户端-raybet雷竞app-raybet雷竞技app下载中心为会员开通4007-222007免费咨询热线,全程解答会员提出的问题、需要帮助的事情;
    2、会员短信平台:通过短信平台,会员中心将集团对会员做的近期活动、节日祝福等信息通知到每一位会员手中。
    3、会员中心为不同类型的会员进行raybet雷竞技app下载讲座,疾病知识解答。
    四、“raybet雷竞app行动我参加”快乐健身走操活动
    会员中心今年5月开始为raybet雷竞技客户端raybet雷竞app健身队服务,他们都是我们的会员及即将成为我们的会员,会员中心为他们提供快乐走操活动的相关服务,带领raybet雷竞app健身队员一同做raybet雷竞app活动,力求raybet雷竞app为raybet雷竞技app下载护航,共同将佳木斯建设成为一个充满raybet雷竞app的城市。
    集团为raybet雷竞技客户端会员建立了相当优厚的会员待遇,希望通过我们raybet雷竞技客户端员工将集团的会员政策宣传到每位顾客,将进店顾客发展成为我们的金牌会员。
    追求人类raybet雷竞技app下载的事业,永无止境,需要理解的是顾客,需要改进的是自己。

服务至上110-38副本.jpg

专注服务110-38副本.jpg

专业服务110-38副本.jpg

专心服务110-38副本.jpg